دليل دعم فني: شاشة قوالب الواتساب

مقدمة

تُستخدم شاشة قوالب الواتساب لإدارة القوالب التي سيتم استخدامها في رسائل الواتساب. هذه القوالب تعتبر ضرورية لضمان توحيد الرسائل وتسهيل التواصل مع العملاء. في هذا الدليل، سنتناول المكونات المختلفة لشاشة قوالب الواتساب، بما في ذلك العنوان، العنوان الإنجليزي، ترتيب الرقم، تفاصيل القالب، وحالة العرض.

مكونات شاشة قوالب الواتساب

العنوان (نص)

الوصف: يُمثل العنوان النص الذي سيظهر كعنوان للقالب في واجهة المستخدم. يجب أن يكون العنوان واضحًا وموجزًا ليعكس محتوى القالب.

التنفيذ: يتم إدخال العنوان كنص بسيط داخل الحقل المخصص له. تأكد من أن العنوان يعبر بدقة عن محتوى الرسالة التي سيحملها القالب.

العنوان الإنجليزي (نص)

الوصف: يُستخدم هذا الحقل لإدخال العنوان باللغة الإنجليزية. يعد ذلك ضروريًا إذا كان لديك واجهة متعددة اللغات، حيث يساعد في الحفاظ على التناسق بين النسخ المختلفة للواجهة.

التنفيذ: يتم إدخال العنوان باللغة الإنجليزية بنفس الطريقة التي يُدخل بها العنوان النصي، مع ضمان دقة الترجمة لتفادي أي لبس.

ترتيب الرقم (نص رقمي)

الوصف: يُحدد ترتيب الرقم ترتيب عرض القالب في القائمة. يساعد ترتيب الرقم على تنظيم القوالب بطريقة منطقية، مما يجعل من السهل الوصول إلى القالب المناسب بسرعة.

التنفيذ: يُدخل الرقم الذي يحدد ترتيب ظهور القالب في القائمة. يمكن أن يكون هذا الرقم رقميًا فقط، مثل 1، 2، 3، وهكذا.

تفاصيل القالب (نص متعدد)

الوصف: يُتيح هذا الحقل إدخال نصوص أطول لشرح محتوى القالب ومحتوياته. يُستخدم لتوضيح الرسالة التي سيتم إرسالها عبر الواتساب.

التنفيذ: يتم إدخال تفاصيل القالب كنص متعدد الأسطر في مربع النص المخصص، مما يتيح إدخال تفاصيل كاملة وشاملة حول الرسالة.

حالة العرض (منطقي)

الوصف: تُستخدم حالة العرض لتحديد ما إذا كان القالب يجب أن يكون مرئيًا للمستخدمين في واجهة قوالب الواتساب أم لا. هذه خاصية منطقية (نعم/لا) أو (صحيح/خطأ).

التنفيذ: يتم تحديد قيمة حالة العرض بناءً على ما إذا كنت ترغب في عرض القالب للمستخدمين. إذا كانت القيمة "نعم" أو "صحيح"، سيكون القالب مرئيًا. إذا كانت القيمة "لا" أو "خطأ"، فلن يظهر القالب في القائمة.

حالة العرض إنجليزي (منطقي)

الوصف: كما هو الحال مع حالة العرض النصي، يُستخدم حقل حالة العرض الإنجليزي لتحديد ما إذا كان القالب يجب أن يكون مرئيًا في النسخة الإنجليزية من واجهة قوالب الواتساب.

التنفيذ: يُدخل قيمة منطقية (نعم/لا) أو (صحيح/خطأ) لتحديد ما إذا كان القالب سيظهر في النسخة الإنجليزية من الواجهة.

كيفية ملء الشاشة

إدخال العنوان والنص الإنجليزي:

ابدأ بإدخال العنوان المناسب للقالب باللغة الأساسية.

ثم أدخل العنوان باللغة الإنجليزية في الحقل المخصص لضمان دعم النسخة متعددة اللغات.

تحديد ترتيب الرقم:

أدخل الرقم الذي يحدد ترتيب القالب في القائمة. هذا الرقم سيحدد موقع القالب بين القوالب الأخرى.

إدخال تفاصيل القالب:

استخدم حقل النص المتعدد لإدخال تفاصيل دقيقة وشاملة عن محتوى القالب والرسالة التي سيقوم بإرسالها.

تحديد حالة العرض:

اختر القيمة المنطقية المناسبة لحالة العرض لتحديد ما إذا كان القالب يجب أن يكون مرئيًا للمستخدمين في الواجهة أم لا.

تحديد حالة العرض إنجليزي:

اختر القيمة المنطقية المناسبة لحالة العرض في النسخة الإنجليزية من واجهة القوالب.

الخلاصة

تُعتبر شاشة قوالب الواتساب أداة حيوية لإدارة وتنظيم الرسائل المرسلة عبر الواتساب. من خلال فهم كيفية إدخال العنوان، ترتيب الرقم، تفاصيل القالب، وحالة العرض، يمكنك ضمان إدارة فعالة للقوالب وتحسين تجربة المستخدم في التواصل عبر الواتساب.